03-6809-2296
受付時間:平日9:00~17:00

通話録音サービス
RecACE plus
体験相談会

【開催日時】
毎月第2・第3木曜日
①13:30~15:00、②15:30~17:00
【会場】
協立情報コミュニティー
東京都中央区八丁堀2-23-1エンパイヤビル2F

電話対応で起きやすい「困った」を、記録で解決へ

  • 問合せ内容の共有漏れが発生する 
  • 電話問合せのメモ転記に時間がかかる
  • 緊急に対応すべき問合せが埋もれる
  • 問合せの情報共有時に認識違いが出る
  • 「言った、言わない」などの通話トラブルがよく起きる
  • カスハラやクレームに恐れて電話応対に抵抗が出る
  • 表示したいテキスト

RecACE plus ではこんなことができます!

全通話録音が取れる
アプリやWeb上で
録音内容が確認できます。
録音がテキスト化できる
録音内容が文字起こしされ
内容の確認ができます。
通話内容が要約できる
長時間の通話も内容がすぐに
要約されチェックができます。
通話データのジャンル分け
問合せ、クレームなど、AIが
自動的にジャンル分けします。
留守番電話を通知
留守電が入ったら、アプリが
プッシュ通知でお知らせします。
お客様毎の要約管理
AIが電話番号を判別して
自動でお客様名を登録します。

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小見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
サンプル 太郎

電話対応でのお悩み、解決します!
体験相談会では、活用事例や実際のデモを通じ、体感いただけます!

RecACE plus体験相談会 
<アジェンダ>

  1. 電話対応に関する課題整理
  2. RecACE plusの概要紹介・主な機能説明・デモ
  3. 活用シーン紹介・導入イメージ
  4. 補助金制度のご紹介
  5. 質疑応答

※お申込み期限:開催日の1週間前までにお申込みください。

令和8年10月1日から
ハラスメント対策が義務化されます!

  • 事業主は、以下の措置を必ず講じなければなりません。
  • 事業主の方針等の明確化および、その周知・啓発
  • 相談体制の整備
  • 事後の迅速かつ適切な対応
  • 対応の実効性を確保するために必要な、カスハラ抑止のための措置
  • そのほか併せて講ずべき措置
  • ~RecACE plus は、カスハラ対策義務化に対応!~
    RecACE plusは自動タグ付け機能やAI文字起こしにより、カスハラなどのトラブルに対して迅速な対応を可能にします。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
東京都のカスタマーハラスメント防止対策推進事業にて、事前エントリーで、カスハラ対策に関するマニュアルの整備、防止の取組みを実施した都内中小企業に奨励金の支給がございます。
詳しくは体験相談会にてご説明いたします。

体験相談会 概要

開催日
毎月第2・第3木曜日(または、第4木曜日)
※開催日は申込フォームでご確認ください。
※お申し込みは、開催日の1週間前までです。
時間
(1部) 13:30~15:00
(2部) 15:30~17:00
定員
各回5社(1社3名まで)
会場
協立情報コミュニティー
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-23-1
エンパイヤビル2階
交通
東京メトロ日比谷線 八丁堀駅
A5a出口でてすぐ
※ドコモショップ八丁堀店の2階です
見出し ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。
※お申込み期限:開催日の1週間前までにお申込みください。

お申込みの際の注意事項

  • 事前申込制です。開催日の1週間前までにお申込みください。定員になり次第締切となります。
  • 同業他社様は、ご参加をご遠慮頂いております。申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
  • お申込みいただいた方には、お申込み内容ご確認のメールをお送りしております。弊社からのメールが届かない場合、お手数ですが、イベント窓口(event@kccnet.co.jp)までご連絡いただけますと幸いです。
  • 受講票の送付はございません。当日は会場にて、お1人様ずつ、お名刺を頂戴いたします。
  • 講師、講義内容、時間等は変更になる場合があります。予めご了承ください。
  • 当日の資料等につきましては、会場にてお配りいたします。
  • 主催者による今後のセミナー実施等の参考にさせていただくため、セミナー終了後のアンケートにご協力をお願いいたします。
  • 会場内での撮影・録音・録画およびセミナーで使用した資料の無断転載は固くお断りいたします。

お問合せ

お電話でもお気軽にお問い合わせください
協立情報通信株式会社
企画・広報チーム 03-6809-2296
受付時間 9:00〜17:00(土日祝を除く)
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※お申込み期限※
開催日の1週間前までにお申込みください