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【社用スマホの導入運用支援】
初めての社用モバイル導入・利用管理を、スムーズに実現！
モバイル保守による継続的なフォローに、大きな安心感

【導入企業概要】（業種）業種：団体・連合会　　（従業員数）約100名　（拠点数）6拠点

導入の概要

導入の目的
  • 社員への法人契約のモバイル貸与
  • 社員間の情報共有、利用の管理・制限およびセキュリティ確保
  • モバイル保守、継続的な手厚いアフターフォロー
導入効果
情シス部門が不在であっても、専門家による手厚いサポートで、
組織の活動に合わせたモバイル（スマホ）の管理と、活用の管理が可能となり、
社員のコミュニケーションの活性化が図れた。
導入製品・サービス
  • スマートフォン80台
  • CLOMO（MDM）／LINE WORKS／Prog Office
  • モバイル保守
導入の目的
  • 社員への法人契約のモバイル貸与
  • 社員間の情報共有、利用の管理・制限およびセキュリティ確保
  • モバイル保守、継続的な手厚いアフターフォロー

導入の背景

営業は個人のモバイルを業務で使っており、管理やセキュリティー面での不安あり
そのため、法人契約による貸与を考えていた

保険業がメインの当団体は、営業担当が持っている個人契約の携帯・スマホを業務で使っていたため、管理やセキュリティー面での不安がありました。ゆくゆく内線化も視野に入れながら、まずは法人契約による貸与したいと考えていました。
BACK GROUND１

直行直帰の社員に対して、利用状況を管理できていなかった

営業は基本的に直行直帰であり、社内情報を共有する手段・方法がなく、機器の利用状況を管理・制限・把握できず、困っていました。
BACK GROUND ２

情報システム部門は、不在。導入後の継続的なフォローが必要

機器を管理するにも、各事務所の事務スタッフは少数であり、情報システムの担当者もおらず、専門家による導入後の手厚いサポートを希望していました。
BACK GROUND 3

直行直帰の社員に対して、利用状況を管理できていなかった

営業は基本的に直行直帰であり、社内情報を共有する手段・方法がなく、機器の利用状況を管理・制限・把握できず、困っていました。
BACK GROUND ２

導入システム・サービス

CLOMO MDM
for ビジネスプラス

スマートデバイスの盗難・紛失リスクに対して、リモートで「デバイスのロック」「デバイス内のデータ削除」を行え、業務データの情報漏えいを防ぎます。

  • デバイス運用効率化：デバイスの機能制限や、パスコードの強制設定などが可能
  • 利用状況の監視：デバイス・アプリの基本情報や利用状況を取得可能
  • 盗難・紛失対策：端末を盗難・紛失しても、遠隔ロック、データ削除が可能
SYSTEM １

LINE WORKS

LINE WORKSはビジネス版LINEです。「LINE」を踏襲した使いやすいチャット機能に加え、音声/ビデオ通話、掲示板、カレンダー、アンケート、タスク、ファイル共有、組織階層型アドレス帳など、1つのアプリでご提供します。

  • 社内の業務の効率化：在宅や出張時など離れていてもチームで仕事が進められる
  • お客様や取引先とのつながり：返信がすぐにできるので、持続的な関係づくりに役立つ
  • セキュリティ・管理：シャドーIT対策
SYSTEM 2

Prog Office

セキュアな電話帳から「電話」「SMS」が利用できます。シンプルで分かりやすい画面で、マニュアルを見なくてもすぐに使用可能です。社内電話帳を一元管理、メンテナンスを簡易化。さらにオフィスリンク連携でコスト削減！
SYSTEM 3

モバイル保守サービス

モバイル導入時のMDMや電話帳などのキッティングサービスだけでなく、MDMの運用フォローや、モバイル故障時の対応など、きめ細かい保守サポートサービス
SERVICE 1

LINE WORKS

LINE WORKSはビジネス版LINEです。「LINE」を踏襲した使いやすいチャット機能に加え、音声/ビデオ通話、掲示板、カレンダー、アンケート、タスク、ファイル共有、組織階層型アドレス帳など、1つのアプリでご提供します。

  • 社内の業務の効率化：在宅や出張時など離れていてもチームで仕事が進められる
  • お客様や取引先とのつながり：返信がすぐにできるので、持続的な関係づくりに役立つ
  • セキュリティ・管理：シャドーIT対策
SYSTEM 2

選ばれた理由

万全の保守体制、手厚いサポートに大きな安心感
複数キャリアによるコンペとなりましたが、オンサイトと協立情報コミュ
ニティーでの何回かのデモンストレーションで、実感が湧きました。また、機器導入は初めてのことだったので、モバイル保守は必須でした。
保守サービスにより、機器導入から継続的なアフターフォローを受けることができ、またその他のソリューションに至るまで、一貫したソリューション提供があったことが、安心感につながり採用に至りました。

導入の効果

モバイル保守で、スムーズなスマホ導入が実現
MDMやLINE WORKSで機器・利用管理が可能
モバイル保守によって機器導入だけでなく、実際の仕組みづくりや構築、MDM導入時のキッティングやアフターフォローまで、スムーズに進めることができました。
MDMで利用制限・管理ができるようになり、スマホ紛失時の電話帳データの損失がなくなり、また、異動への対応も簡単にできます。また、手軽に使えるLINE WORKSを導入し、コミュニケーション、情報活用・共有を少しずつ図っているところです。

今後の展望

老朽化したPBXのリプレイスや内線化を進めたい
もともと、内線化を目標として、手始めに今回のモバイル導入を行いしました。実はPBXも老朽化しており、ゆくゆくはリプレイスも含めて内線化したいと思っています。協立さんでは、いずれもワンストップで対応していただけるので、じっくり進めていきたいと思っています。

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